Välkommen till The View Sweden

- Ställplats med Restaurang/Café -

Restaurangvillkor – The View Sweden

Gäller bokade bord, catering (hämtning/leverans), lokaluthyrning och förbeställda varor från restaurang och caféverksamheten.

För att skapa en trygg, smidig och trivsam upplevelse för alla våra gäster gäller följande villkor vid bokningar, beställningar och uthyrningar i vår restaurang och caféverksamhet. Genom att boka, betala eller nyttja våra tjänster godkänner du som gäst dessa villkor.

1. Bordsbokningar

• Bordsbokning rekommenderas under evenemang, högsäsong samt för större sällskap.

• Bokningen är giltig först efter bekräftelse från vår personal via telefon, sms eller WhatsApp. Vid bokning via e-post rekommenderas att även ringa, då meddelanden kan missas eller hamna i skräppost.

• Vid ankomst senare än 15 minuter utan att ha kontaktat oss kan bordet ges vidare till annan gäst.

• Ändringar i bokningen (t.ex. antal gäster) bör meddelas senast 24 timmar i förväg.

• Vid specialevenemang gäller särskilda tider. Sen ankomst kan innebära att delar av kvällen missas utan möjlighet till ersättning eller återbetalning.

• Förbetalda bokningar till evenemang återbetalas ej om inget annat anges.
  
  

2. Catering, Takeaway & Matbeställningar (hämtning eller leverans)

• Beställningar ska bekräftas av oss och förskottsbetalas enligt överenskommelse.

• Beställningen är bindande efter bekräftelse och betalning.

• Avbokningsregler:

  • Full återbetalning: minst 5 dagar före leverans

  • 50 % återbetalning: 2–5 dagar före leverans

  • Ingen återbetalning: inom 48 timmar före leverans

• Utebliven avhämtning eller sen avbokning debiteras fullt.

• Beställningar görs i första hand via telefonsamtal. Meddelanden via e-post, sms eller sociala medier kan missas, särskilt under högsäsong.
  
  

3. Uthyrning av lokalen

• Lokalen kan hyras för privata tillställningar, företagsevent eller föreningsmöten.

• Bokningen är giltig först efter skriftlig bekräftelse och inkommen betalning.

• Avbokning:

  • Minst 14 dagar före: full återbetalning

  • 7–13 dagar före: 50 % återbetalning

  • Mindre än 7 dagar före: ingen återbetalning

• Extra städavgift kan tillkomma om lokalen lämnas ostädad eller dekorationer lämnas kvar.

• Hyresgästen ansvarar för att lokalen lämnas i gott skick.
  
  

4. Förbeställda varor från konditoriet eller butiken

• Förbeställningar (bakverk, presentlådor, dryck m.m.) ska göras minst 2 dagar i förväg.

• Betalning sker i förskott eller enligt överenskommelse vid avhämtning.

• Avbokning ska ske minst 24 timmar i förväg – utebliven avhämtning eller sen avbokning debiteras fullt.
  
  

5. Specialkost, utbud & säsong

• Vid allergier, specialkost eller särskilda önskemål – vänligen meddela detta vid bokningstillfället.

• Utbud och priser kan variera beroende på säsong och tillgång.

• Vissa produkter och menyer är begränsade till särskilda evenemang eller tider på året.
  
  

6. Force Majeure

The View Sweden förbehåller sig rätten att ställa in, ändra eller begränsa tillgängligheten till bokade tjänster vid händelser utanför vår kontroll, t.ex. myndighetsbeslut, sjukdom, elavbrott, tekniska fel, extremväder eller andra oförutsedda omständigheter. Vid inställd bokning på grund av force majeure erbjuds återbetalning i möjlig mån, men ingen ytterligare ersättning utgår.

7. Eget ansvar & skyddsvillkor

• Alla gäster ansvarar för att visa hänsyn och agera varsamt på området.

• Skador på egendom, utrustning, inventarier eller miljö som uppstår genom oaktsamhet eller regelbrott kan leda till ersättningsskyldighet.

• The View Sweden ansvarar inte för personliga tillhörigheter som förloras, stjäls eller skadas på platsen.

• Vid störningar, regelbrott eller olämpligt beteende förbehåller vi oss rätten att avvisa gästen utan återbetalning.
  
  

8. Betalning & Dröjsmål

• Betalning sker enligt överenskommelse vid bokning eller beställning.

• Vid sen eller utebliven betalning har vi rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelseavgift.

• Obetalda bokningar eller beställningar kan annulleras.
  
  

9. Godkännande av villkor

Genom att boka, betala eller nyttja våra tjänster godkänner du som gäst samtliga villkor i detta dokument, även om ingen fysisk underskrift lämnats. Detta gäller enligt principen om konkludent handlande, där ett avtal anses ingånget genom faktisk handling (t.ex. betalning eller närvaro).

Villkoren finns tillgängliga via vår hemsida, på plats i restaurangen och skickas digitalt vid förbokning. Det är gästens ansvar att ta del av aktuell version.

10. Justering av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår hemsida och på plats. Genom fortsatt användning av våra tjänster godkänner du automatiskt den gällande versionen.

11. Personuppgifter & GDPR

Vi behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Dina uppgifter används endast för att administrera bokningar, beställningar och kommunikation.

Vid bordsbokning registreras:

• Kontaktpersonens namn

• Telefonnummer

• Bokningsdatum och antal gäster

• Eventuella allergier eller kostönskemål

Du har rätt att:

• Begära registerutdrag

• Begära rättelse, radering eller begränsning

• Invända mot behandling

📧 GDPR-kontakt:haldetorp@outlook.com
📍 Klagomål:Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakt & bokning

📍 The View Sweden – Häldetorp 4B, 566 93 Brandstorp
📞 0709–533 003
📱 @TheViewRVParkSweden (Instagram & Facebook)

🌿 Varmt välkommen att njuta av maten, utsikten och atmosfären hos oss på The View Sweden!